หลักสูตรพื้นฐานการบริการลูกค้าและการโรงแรม
โปรแกรมฝึกอบรมนี้จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับบทบาทที่ต้องพบปะและให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมระดับโลกที่มี โอกาสทางอาชีพมากมาย ทั้งในหลากหลายตำแหน่งบริษัทและประเทศ อย่างไรก็ตาม ทุกบทบาทล้วนมีปัจจัยสำคัญร่วมกันที่เป็นหัวใจสู่ความสำเร็จ นั่นคือการบริการลูกค้า (Customer Service) โปรแกรมในรูปแบบ foundation-style ของเราจะแนะนำและฝึกฝนทักษะสำคัญผ่านการใช้การสื่อสาร ภาษา และความรู้ด้านอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้มาเยือนได้อย่างมืออาชีพ
ด้วยโปรแกรมของเรา คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ
• ความหมายของการบริการด้านการโรงแรมต่อลูกค้า
• ภาคส่วนต่าง ๆ ของอุตสาหกรรมและการทำงานร่วมกัน
• ประเภทของการท่องเที่ยวและแนวทางการบริหารจัดการ
• การบริการด้านธุรกิจ เช่น การประชุม การสัมมนา และนิทรรศการ
• เทคโนโลยีที่ใช้ในอุตสาหกรรมการโรงแรม
• แนวโน้มของอุตสาหกรรมปัจจุบันและอนาคต
• การสื่อสารและการจัดการความสัมพันธ์
• การดูแลลูกค้าและการสื่อสารด้านบริการ
ทำไมต้องเลือก EdduSAP?
• ระยะเวลาสั้นแต่ได้ผลสูง: โปรแกรมระยะเวลา 2 เดือน ที่ออกแบบมาอย่างมุ่งเน้น เพื่อมอบประสบการณ์สูงสุดในเวลาสั้น
• เส้นทางอาชีพตรงสู่เป้าหมาย: มีโอกาสฝึกงานพร้อมศักยภาพในการรับเข้าทำงาน หลังจบโปรแกรม
• คุ้มค่าและสะดวกสบาย: สามารถ สมัครและชำระเงินทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา เพื่อประสบการณ์ที่ง่ายและรวดเร็ว
• เครือข่ายสนับสนุน: เข้าถึงเครือข่ายมืออาชีพตลอดชีวิต ทั้งเพื่อนร่วมงานและที่ปรึกษา
เหมาะสำหรับใคร?
โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้ ความรู้และทักษะสำคัญ เพื่อเตรียมตัวเข้าสู่ ตำแหน่งงานด้านบริการลูกค้าและการโรงแรม
เกณฑ์การเข้าร่วม
ไม่มีเกณฑ์การสมัคร
EdduSAP โปรแกรม 1
หลักสูตรพื้นฐานการบริการลูกค้าและการโรงแรม
ระยะเวลาการเรียน
หลักสูตรพื้นฐานการบริการลูกค้าและการโรงแรม มีระยะเวลา 12 สัปดาห์ โดยใช้การเรียนแบบออนไลน์และในชั้นเรียน (ONSITE) หลังจากจบโปรแกรมนักเรียนยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์เพิ่มเติมอีก 40 สัปดาห์ รวมเป็น 1 ปีของการเข้าถึงออนไลน์ ซึ่งช่วยให้สามารถอ้างอิงและทบทวนความรู้ต่อเนื่องขณะก้าวสู่การศึกษาต่อหรือโอกาสทางอาชีพ
หมายเหตุ : การออกใบรับรองจะพิจารณาตาม ข้อกำหนดดังต่อไปนี้
1. นักเรียนต้องเข้าร่วมการเรียนออนไลน์และในชั้นเรียนอย่างน้อย 80%
2. นักเรียนต้องมีความสามารถทางภาษาอังกฤษที่ IELTS 4.5 หรือเทียบเท่า (คลิกที่ลิงก์) หากนักเรียนยังไม่มีผลคะแนน EdduSAP จะให้บริการทดสอบภาษาอังกฤษ PIHMS ฟรี เพื่อประเมินระดับความสามารถโดยนักเรียนต้องทำคะแนน 70% ขึ้นไป
3. นักเรียนต้องผ่านข้อกำหนดการฝึกงานรวมถึงการประเมินการทำงานจากผู้ควบคุมการฝึกงานและครูของ EdduSAP
4. ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของคณะกรรมการครู
ราคา : THB 25,000
1 โปรแกรม ต่อ นักเรียน 1 คน
ยอดชำระทั้งหมด : THB 25,000
MakeWebEasy