เกี่ยวกับ
โปรแกรมฝึกอบรมนี้จะช่วยเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับ บทบาทที่ต้องพบปะและให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมระดับโลกที่มี โอกาสทางอาชีพมากมายทั้งในหลากหลายตำแหน่ง บริษัท และประเทศ อย่างไรก็ตาม ทุกบทบาทล้วนมีปัจจัยสำคัญร่วมกันที่เป็นหัวใจสู่ความสำเร็จนั่นคือการบริการลูกค้า (Customer Service) โปรแกรมในรูปแบบ foundation-style ของเราจะแนะนำและฝึกฝนทักษะสำคัญผ่านการใช้การสื่อสาร ภาษา และความรู้ด้านอุตสาหกรรม เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้มาเยือนได้อย่างมืออาชีพ
โปรแกรมของเรา
• ความหมายของการบริการด้านการโรงแรมต่อลูกค้า
• ภาคส่วนต่าง ๆ ของอุตสาหกรรมและการทำงานร่วมกัน
• ประเภทของการท่องเที่ยวและแนวทางการบริหารจัดการ
• การบริการด้านธุรกิจ เช่น การประชุม การสัมมนา และนิทรรศการ
• เทคโนโลยีที่ใช้ในอุตสาหกรรมการโรงแรม
• แนวโน้มของอุตสาหกรรมทั้งปัจจุบันและอนาคต
• การสื่อสารและการจัดการความสัมพันธ์
• การดูแลลูกค้าและการสื่อสารด้านบริการ
สำหรับ โปรแกรม Professional English เราใช้ iPASS English ซึ่งเป็นหลักสูตรภาษาอังกฤษระดับมืออาชีพ พัฒนาโดย iPASS ภายใต้โครงการ PIHMS International Education
iPASS English เป็นหลักสูตร General English Language Program ที่มุ่งพัฒนา ทักษะภาษาอังกฤษพื้นฐานอย่างรวดเร็ว เพื่อสนับสนุนผู้เรียนทั้งในด้านเป้าหมายทางการศึกษาและการพัฒนาอาชีพ
iPASS English เป็น โซลูชันการเรียนรู้แบบครบวงจร ที่ให้บริการผ่านระบบออนไลน์ ทำให้สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ทั่วโลก
โซลูชันการเรียนรู้ ผสานระบบ เนื้อหา และวิธีการเรียนรู้เข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์
นักเรียนสามารถเรียนได้เรียนตามความสามารถของตนเอง เพื่อบรรลุจุดมุ่งหมายของตัวเอง ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
iPASS English
นักเรียนจะได้เรียนรู้ทักษะภาษาอังกฤษที่ใช้งานได้จริงผ่านเนื้อหาที่ทันสมัยและน่าสนใจ
เครื่องมือดิจิทัลสนับสนุนทุกรูปแบบการเรียนรู้ เพื่อช่วยยกระดับผลลัพธ์การเรียนรู้
โซลูชันแบบบูรณาการนี้ประกอบด้วย สื่อการเรียนรู้ วิธีการเรียนรู้ และระบบดิจิทัล ซึ่งออกแบบให้ทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์ การออกแบบตั้งแต่ต้นนี้ทำให้กระบวนการเรียนรู้ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากทุกองค์ประกอบถูกสร้างมาเพื่อทำงานร่วมกันอย่างลงตัว
• สื่อการเรียน iPASS ทันสมัยและเป็นต้นฉบับออกแบบให้สอดคล้องกับวิธีการเรียนรู้ของ iPASS
• iPASS มุ่งพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษที่ใช้งานได้จริงไม่ใช่เพียงการ
เตรียมตัวสอบ
• iPASS สามารถเรียนออนไลน์ได้ ทำให้เข้าถึงได้ทั้งในชั้นเรียนที่บ้าน หรือที่ไหนก็ได้
• ผู้เรียนจะได้สัมผัสกับการเรียนรู้แบบผสมผสาน (blended learning) ที่รวมเทคนิคการเรียนรู้หลายรูปแบบเข้ากับการค้นพบเชิงประสบการณ์ในชั้นเรียนและการเรียนรู้อิสระผ่านคอมพิวเตอร์
• ผู้เรียนจะได้รับทักษะทางวิชาการและทักษะภาษาอังกฤษจริงที่จำเป็นต่อความสำเร็จในการศึกษาระดับมัธยมศึกษาและอุดมศึกษา หรือเพื่อก้าวเข้าสู่ เส้นทางอาชีพ
• ผู้เรียนจะได้สัมผัสกับรูปแบบการเรียนรู้แบบผสมผสาน (blended learning) ที่รวมเทคนิคการเรียนรู้หลายรูปแบบเข้ากับการค้นพบเชิงประสบการณ์ในชั้นเรียนและการเรียนรู้อิสระผ่านคอมพิวเตอร์
หลักสูตรพื้นฐานการบริการลูกค้าและการโรงแรม เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้ ความรู้และทักษะสำคัญ เพื่อเตรียมตัวเข้าสู่ ตำแหน่งงานด้านบริการลูกค้าและการโรงแรม โปรแกรม Professional English เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ พัฒนาความสามารถทางภาษาอังกฤษ เพื่อเตรียมตัวสำหรับ การเรียนต่อ หรือ โอกาสทางการทำงาน
หลักสูตรภาษาอังกฤษระดับมืออาชีพ เหมาะสำหรับนักเรียนที่มีระดับความสามารถทางภาษาอังกฤษ IELTS 4.5 หรือเทียบเท่า หากคุณไม่แน่ใจในระดับภาษาอังกฤษของตัวเอง EdduSAP มีบริการทดสอบวัดระดับภาษาอังกฤษฟรี ผ่าน iPASS English Test เพื่อประเมินระดับความสามารถเบื้องต้น
สามารถติดต่อเราเพื่อนัดหมายการทดสอบได้
สรุปหลักสูตรพื้นฐานการบริการลูกค้าและการโรงแรม พลัส พร้อมภาษาอังกฤษเชิงวิชาชีพ
The Customer Service & Hospitality Essentials Program มีระยะเวลา 12 สัปดาห์ โดยใช้การเรียนแบบออนไลน์และในชั้นเรียน (ONSITE) หลังจากจบโปรแกรมนักเรียนยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์เพิ่มเติมอีก 40 สัปดาห์ รวมเป็น 1 ปีของการเข้าถึงออนไลน์ ซึ่งช่วยให้สามารถอ้างอิงและทบทวนความรู้ต่อเนื่องขณะก้าวสู่การศึกษาต่อหรือโอกาสทางอาชีพนักเรียนจะได้รับใบรับรองทั้งหมด 2 ใบ จาก PIHMS และ EdduSAP สำหรับการสำเร็จโปรแกรม Customer Service & Hospitality Essentials และ Professional English Program
1.นักเรียนต้องเข้าร่วมการเรียนออนไลน์และในชั้นเรียนอย่างน้อย 80%
2.นักเรียนควรมีระดับความสามารถทางภาษาอังกฤษที่ IELTS 5.0 หรือเทียบเท่า (คลิกลิงก์) หากนักเรียนยังไม่มีผลคะแนนในขณะนั้น EdduSAP จะจัดให้มีการทดสอบภาษาอังกฤษของ PIHMS ฟรีเพื่อประเมินระดับความสามารถโดยต้องได้คะแนน 70% ขึ้นไป
3.ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของคณะกรรมการอาจารย์ผู้สอน
เงื่อนไข : ผู้สมัครต้องผ่านการทดสอบภาษาอังกฤษในระดับ IELTS 4.5 หรือเทียบเท่า ก่อนจบการศึกษา
1 โปรแกรม ต่อ นักเรียน 1 คน
ยอดชำระทั้งหมด : THB 30,000
โปรแกรมของเรา